أكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، أن المحافظة تولي اهتماماً بالغاً بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، لاسيما ما يتعلق منها بمشكلات النظافة وتراكم المخلفات، في إطار جهود تحسين مستوى الخدمات والارتقاء بالمظهر الحضاري للمدن.

أوضح محافظ كفرالشيخ أنه فور تلقي شكوى بشأن تراكم القمامة بشارع السادات بمنطقة القنطرة، تم التوجيه الفوري لرئيس مركز ومدينة كفرالشيخ بالتعامل الفورى، وتكثيف جهود فرق النظافة لرفع المخلفات بالكامل من الموقع، مع تنفيذ أعمال نظافة عامة وتحسين البيئة المحيطة.

أشار محافظ كفرالشيخ إلى أن الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل اليومي، مؤكداً استمرار جهود المتابعة الميدانية، وتفعيل قنوات التواصل مع الأهالي لضمان سرعة التعامل مع أية ملاحظات، وتحقيق رضا المواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة.